quarta-feira, 30 de novembro de 2016

Deco, artigo semanal: Cuidado com as compras de Natal na internet

Com o aproximar da época natalícia começam os preparativos de natal e muitos são os consumidores que optam por fazer compras através da internet.
Existem várias vantagens quando compra à distância, economia de tempo, oferta variada e preços muito reduzidos são algumas das razões que levam as famílias portuguesas a recorrer às compras online. Contudo existem alguns cuidados a ter na celebração de contratos à distância pelo que a DECO deixa alguns conselhos úteis.
As empresas que operam no mercado através de lojas virtuais ficam adstritas ao cumprimento dos deveres impostos pelo DL. 24/2014 de 14 de Fevereiro, diploma que rege as vendas celebradas à distância.
O vendedor deve disponibilizar, de fora clara e simples os termos e condições de venda e prestar informação sobre o uso de dados pessoais em momento anterior à celebração do contrato. Para o efeito é disponibilizada uma caixa de texto com informação que impede a navegação para outra página enquanto o consumidor não declarar que leu e que aceita os termos e condições de venda. Aconselhamos os consumidores a lerem com atenção a informação prestada.
O que devo fazer antes de realizar uma compra à distância?
Antes de realizar uma compra online certifique-se de que na página existe informação relativa à identificação, morada e contactos da empresa vendedora. O cumprimento deste dever por parte das empresas é fundamental para garantir que os consumidores possam exercer os seus direitos em caso de reclamação.
As empresas que operam através de lojas virtuais estão vinculadas ao cumprimento de diversos deveres de informação pelo que aconselhamos os consumidores a certificarem-se de que os mesmos estão cumpridos antes de se vincular.
Que informação deve ter o contrato?
O contrato celebrado à distância deve conter informações sobre as características do bem e serviço, a duração do contrato, a existência de período de fidelização, o preço global (incluindo os impostos, encargos suplementares de transporte e despesas postais de entrega), as modalidades de pagamento disponíveis, a data limite em que o vendedor se compromete a entregar o bem ou a prestar o serviço, a existência de um sistema de tratamento de reclamações, informação sobre o direito de livre resolução no prazo de 14 dias a contar da celebração do contrato de prestação de serviços ou da entrega do bem no caso de compra e venda, a informação sobre as situações em que o consumidor tem que suportar os custos com a devolução do bem quando exerce o seu direito de resolução, a existência de garantia dos bens de consumo e a existência de serviços pós venda.
A DECO recomenda que os consumidores estejam atentos e procurem obter informações sobre os elementos essenciais do contrato antes de efetuarem encomendas para que este natal não traga presentes desagradáveis. 
(Tânia Vieira, Jurista)

sexta-feira, 25 de novembro de 2016

Falsos descontos levam a novo contrato de energia elétrica e/ou gás natural - Esteja atento!

A DECO -Delegação Regional de Coimbra da DECO tem recebido reclamações de consumidores, residentes na região centro, que são abordados em casa por funcionários de empresas de fornecimento de energia elétrica e/ou gás natural, que propõem um alegado desconto na fatura mensal destes serviços públicos essenciais. 
Em regra estes funcionários não se identificam ou então referem que são da empresa que presta o serviço ao consumidor, pedindo apenas para consultar uma fatura do consumidor ou para que este assine um documento. 
Algum tempo depois, o consumidor recebe um contrato de fornecimento de energia elétrica e/ou gás natural de uma nova empresa, sendo-lhe solicitado a assinatura e devolução do original. Os consumidores que, na maioria não estão interessados na mudança de comercializador de energia elétrica ou gás natural, não assinam estes documentos. 
Todavia, a nova empresa ignora esta questão e inicia o fornecimento, emitindo faturação. 
A DECO alerta que estamos perante práticas comercias desleais, pelo que o consumidor pode pedir a anulação do contrato realizado abusivamente. 
Informamos, ainda, que mais vale prevenir do que remediar, isto é, sempre que for abordado em sua casa peça sempre a identificação do profissional que o contacta, leia toda a documentação que lhe pedem para assinar. 
Não tome decisões por impulso, reconsidere sempre! 
Aos consumidores que tiveram sido vítimas destas práticas, informamos que estamos disponíveis para informar, receber e encaminhar as reclamações. 
Os leitores interessados em obter esclarecimentos relacionados com o Direito do Consumo, bem como apresentar eventuais problemas ou situações, podem recorrer ao Gabinete de Apoio ao Consumidor da DECO, bastando, para isso, escreverem para a DECO – Rua Padre Estêvão Cabral, 79-5º, Sala 504-3000-317 Coimbra. Tânia Santana / Jurista / DECO Coimbra 
(ilustração nossa de arquivo)

segunda-feira, 21 de novembro de 2016

Coimbra = Vinhos das denominações de origem do Centro vão ter nova estratégia

Pela primeira vez em Portugal, há cinco Comissões Vitivinícolas que se juntam com um objetivo comum, atuando em conjunto com uma mesma política e estratégia de mercado. 
A cerimónia de apresentação do Programa Estratégico de Apoio à Fileira dos Vinhos das Denominações de Origem do Centro decorrerá no próximo dia 28 de novembro, segunda-feira, a partir das 16h30, na Quinta das Lágrimas (Rua António Augusto Gonçalves, 3041-901) em Coimbra, e contará com a presença do ministro da Agricultura, Florestas e Desenvolvimento Rural, Luís Capoulas Santos, do presidente do Instituto da Vinha e do Vinho, Frederico Falcão e dos presidentes das Comissões Vitivinícolas das Regiões de Lisboa, Tejo, Beira Interior, Dão e Bairrada. 
Programa: 
13h15 | Em Lisboa, chegada do autocarro ao Marquês de Pombal; 13h30 | Partida de Lisboa; 16h30 | Receção dos convidados na Quinta das Lágrimas em Coimbra; 17h00 | Sessão de Abertura – Luís Capoulas Santos, Ministro da Agricultura, Florestas e Desenvolvimento Rural; 17h30 | Apresentação do projeto – Ana Abrunhosa; 18h30 | Prova de vinhos das Regiões de Lisboa, Tejo, Beira Interior, Dão e Bairrada; 19h30 | Jantar; 22h00 | Partida de Coimbra para Lisboa.

quinta-feira, 17 de novembro de 2016

DECO, Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor = Comer bem e bem comer dá saúde e evita envelhecer!

Envelhecer com autonomia, saúde, e independência é um desafio individual e coletivo. Nos dias correntes, o paradigma de envelhecimento encontra-se em alteração, afastando-se da imagem de declínio e dependência.
De acordo com Simões (2006) existem aspetos indispensáveis para envelhecer ativamente, nomeadamente a presença de bem- estar, baixo risco de doenças e o elevado funcionamento físico e psicológico.
Um estudo realizado e publicado pela revista Teste Saúde em 2009 revelou que as escolhas de 76% dos portugueses inquiridos, entre os 65 e 79 anos, não eram as melhores (excesso de café, presença de bebidas alcoólicas, preferência da carne, excesso de consumo de açúcar, além de diminuírem o número de refeições e de não tomarem o pequeno-almoço).
A alimentação é fundamental para a nossa saúde e bem-estar, contudo é um processo complexo. Assim, tendo como base a Associação Portuguesa dos Nutricionistas elencamos algumas recomendações úteis que deve ter em consideração:
·         Realização de pelo menos 5 refeições diárias a horas certas (pequeno-almoço, merenda da manhã, almoço, merenda da tarde, jantar), mas não comer em demasia;
·         Não realizar jejuns noturnos superiores a 8-9h, nem omitir refeições;
·          Ingerir os alimentos calmamente, mastigando bem os alimentos.
·         Se apresentar dificuldades de mastigação poderá cortar, moer ou triturar os alimentos em pequenos pedaços e usar uma colher para se alimentar. Além disso poderá escolher produtos mais macios, como ovos, lacticínios ou papas. Poderá, ainda, cozer o peixe, os vegetais e a carne até ficarem bem tenros
·         Ingerir pelo menos 6 a 8 copos de água por dia (cerca de 2 litros) mesmo que não sinta sede, essencialmente em dias de elevadas temperaturas. Não substituir a água pelas bebidas alcoólicas e refrigerantes. Poderá substituir a água por chá se não adicionar açúcar.
·         Acompanhar refeições com infusões digestivas (tília, funcho, macela, limonete);
·         Ingerir pelo menos 5 porções de fruta e vegetais, mesmo que tenha que optar pelos congelados. Uma boa escolha serão os hortofrutícolas da própria estação, pois estão no máximo da sua riqueza em vitaminas e minerais.
·         Selecionar o peixe, carnes brancas e magras, em vez de escolher carnes gordas e vermelhas. Retirar a gordura visível presente na carne.
·          Evitar consumir alimentos fritos e assados com muita gordura, fumados, enchidos e enlatados.
·         Aumentar a ingestão de cereais e derivados integrais ("escuros") e incluir uma porção de leguminosas por dia na sua alimentação.
·         Aumentar a ingestão de cálcio através do consumo de lacticínios magros.
·         Diminuir o consumo de queijos com mais de 30% de gordura, de açúcar e sal;
·         Evitar deitar-se imediatamente após as refeições.
Tendo conhecimento destes problemas, a DECO - Associação Portuguesa para a Defesa do Consumidor considera urgente reforçar a informação e a formação dos consumidores seniores. Assim, durante o mês passado de Outubro e o presente mês de Novembro, encontra-se a desenvolver a Campanha “Sénior +Ativo: consumidor informado/ consumidor protegido ”, com o apoio do Fundo para a Promoção dos Direitos dos Consumidores, com vista a tornar os nossos seniores em consumidores informados, conscientes para que possam fazer escolhas de consumo confiantes e esclarecidas.
Se estiver interessado em participar poderá contactar a Delegação Regional de Coimbra, que lhe dará todas as informações necessárias.

Melanie Magalhães
DECO Coimbra
Os leitores interessados em obter esclarecimentos relacionados com o Direito do Consumo, bem como apresentar eventuais problemas ou situações, podem recorrer à DECO, bastando, para isso, escreverem para DECO – Gabinete de Apoio ao Consumidor – Rua Padre Estêvão Cabral, 79-5º, Sala 504-3000-317 Coimbra.

quarta-feira, 16 de novembro de 2016

“Portugal Sou Eu” = Campanha de Natal para convocar portugueses a consumirem produtos nacionais

O “Portugal Sou Eu” lançou, no início desta semana, a Campanha de Natal 2016 com o objetivo de convocar os portugueses a consumirem produtos portugueses, nomeadamente, os que estão identificados com o Selo do programa. 
A campanha natalícia, que adota um tom emotivo e de grande proximidade com o consumidor, escolheu o lema “No Natal, surpreendo com o que é nosso. Acreditar em Portugal começa comigo”. 
A campanha, que irá estar presente em televisão, imprensa, rádio, bus banners, caixas multibanco e meios digitais, também contará com ações de rua em cidades com maior densidade populacional. 
Para o “Portugal Sou Eu”, esta Campanha irá, não só elevar a notoriedade dos produtos e serviços com o Selo do programa, como sensibilizar o consumidor para a importância sócio económica de privilegiar a oferta de produtos nacionais. É uma campanha que pretende promover a mudança de comportamentos e a alteração de hábitos, informando o público sobre os benefícios de consumir o que é português. 
A Campanha de Natal 2016 do “Portugal Sou Eu” contou com o planeamento de media da Nova Expressão e com a estratégia de comunicação e criatividade da Opal. 
Sobre o “Portugal Sou Eu” 
O programa “Portugal Sou Eu” foi lançado em dezembro de 2012 pelo Governo de Portugal, tendo a Fase II sido aprovada em agosto de 2016. Este programa pretende promover o consumo informado e dinamizar a oferta nacional com elevado valor acrescentado, como forma de melhorar a competitividade das empresas portuguesas, promover o equilíbrio da balança comercial, combater o desemprego e contribuir para o crescimento sustentado da economia. 
No portal www.portugalsoueu.pt estão registadas mais de 1.400 empresas nacionais, cujos produtos ou serviços estão em processo de qualificação. 
O Selo “Portugal Sou Eu” é atribuído aos produtos e serviços com base em critérios de incorporação nacional, marcas e patentes, emprego nacional e valor acrescentado nacional da empresa. 
O programa valoriza, através do Selo, a produção nacional de produtos, serviços e artesanato. Já a atribuição do Estatuto “Estabelecimento Aderente Portugal Sou Eu” destina-se às empresas do comércio, restauração e afins que comercializam produtos “Portugal Sou Eu”. 
O “Selo” e o “Estatuto Estabelecimento Aderente” são uma mais-valia competitiva, uma vez que identificam a produção nacional, estimulam o reconhecimento e a valorização dos produtos e dos serviços de origem portuguesa e permitem aos consumidores uma escolha informada. 
São já várias as figuras públicas de diversos quadrantes da sociedade portuguesa que aceitaram o convite do Ministério da Economia para serem Embaixadoras do projeto. Através dos seus testemunhos e da presença em eventos, os 17 Embaixadores do “Portugal Sou Eu” (Carlos Coelho, Carolina Piteira, Cláudia Vieira, Cristina Ferreira, Cuca Roseta, D.A.M.A, Fátima Lopes, Fernanda Freitas, Fernando Gomes, Henrique Sá Pessoa, Júlio Isidro, Júlio Magalhães, Justa Nobre, Luís Buchinho, Luís Onofre, Rosa Mota e Vítor Sobral) têm contribuído, através da participação em ações diversas, para sensibilizar e divulgar a iniciativa por todo o país. 
O “Portugal Sou Eu” tem financiamento do programa Compete 2020 e é gerido por um Órgão Operacional formado pela Associação Empresarial de Portugal (AEP), Associação Industrial Portuguesa-Câmara de Comércio e Indústria (AIP-CCI), Confederação dos Agricultores de Portugal (CAP), Confederação do Comércio e Serviços de Portugal (CCP), Associação Portuguesa de Empresas de Distribuição (APED), Associação da Hotelaria, Restauração e Similares de Portugal (AHRESP) e pelo IAPMEI – Agência para a Competitividade e Inovação, IP, a quem compete coordenar este mesmo órgão.
= VER VÍDEO PROMOCIONAL AQUI =

sábado, 12 de novembro de 2016

Lisboa, Palácio de São Bento – Exposição ‘A Memória das Pedras’

Foi inaugurada na transata 5ª feira a exposição “A Memória das Pedras – Retrospetiva Fotográfica de Conímbriga (1930-1970)” do Museu Monográfico de Coimbra, no andar nobre do Palácio de São Bento. 
A exposição, enquadrada nas comemorações do Dia Internacional da Arqueologia, ficará patente até 9 de dezembro.

quinta-feira, 3 de novembro de 2016

Ançã - Convívio dos ‘Jovens’ nascidos (as) em 1960

No próximo domingo dia 6 de novembro realiza-se a 7ª edição do convívio das mulheres e dos homens da freguesia de Ançã nascidos em 1960. Desta feita coube a Coimbra, capital do distrito, o privilégio de ser escolhida para se poder conhecer novos espaços, novos ares e sobretudo poder respirar e conviver com a história que a nossa primeira capital de Portugal contêm! 
Decorridos os contactos, reuniões e acertos com as entidades que superintendem os espaços a visitar, tendo em atenção as limitações horárias desta época de outono, o programa ficou assim elaborado:
09h00: Partida de Ançã junto da Estátua do Dr. Jaime Cortesão rumo a Coimbra; 
09h30: Chegada ao Mosteiro de Santa Clara-a-Velha e visita ao mesmo, antecedida do visionamento de um filme histórico; 
10h50: Chegada ao Mosteiro de Santa Clara-a-Nova onde se pode assistir à Missa que se inicia às 11h00 por intenção da Confraria que estará presente. Depois da Eucaristia, far-se-á a visita ao Mosteiro; 
13h15: Partida para o Museu Machado de Castro para o almoço no Restaurante "Loggia", e pelas 14h30 visita ao Museu Machado de Castro; 
16h30: Visita ao Pátio da Universidade e ao Jardim Botânico; 
18h30: Partida para a Danceteria Broadway a qual possui música para todos os gostos, onde se poderá fazer azo aos dotes de dança que cada um possui; 
20h00: Regresso a Ançã. 
Neste dia será nomeada por votação uma nova comissão, para prosseguir este encontro dos jovens nascidos em 1960, pois assim com novos responsáveis podem e devem surgir novas ideias e iniciativas. As gargantas devem ficar afinadas até esse dia, bem assim como o astral para poderem entoar em coro a canção dos ‘parabéns’ uma vez que a grande maioria já fez o seu aniversário, pretendendo-se que este convívio se transforme num dia alegre, divertido e essencialmente de convívio. 
(Texto enviado por Francisco Manuel Relva Pereira, um dos jovem nascido em 1960)

quarta-feira, 2 de novembro de 2016

Ginásios da Educação Da Vinci em Portugal lançam II edição do Programa I Learn in England

Colégios de referência ingleses abrem vagas para alunos portugueses = Crianças e jovens vão poder viver em Inglaterra durante 2 semanas entre julho e agosto de 2017, para poderem aprender e treinar a língua inglesa num ambiente de conversação com falantes nativos.
Em 2016, o Ginásio da Educação Da Vinci, maior franchising em Portugal na área da educação e também presente no Brasil e Angola lançou, em parceria com colégios ingleses, a primeira edição do seu Programa I Learn in England. As vagas esgotaram e os colégios de tal forma ficaram conquistados com a experiência, que manifestaram o seu desejo em dar continuidade a este programa.
A segunda edição do I Learn in England continuará a ter a duração de duas semanas por cada grupo de alunos participantes e terá lugar entre julho e agosto de 2017. 
Sandra Romão, diretora nacional da Marca e mentora do Programa I Learn in England refere que este projecto tem a missão de “criar uma experiência internacional única na vida destes jovens, quer em termos culturais e sociais, mas sobretudo de alto impacto no domínio da língua inglesa, que, como se sabe, é fundamental para se poder um dia conquistar melhores oportunidades de trabalho, assim como cargos de topo em grandes empresas ou vingar numa carreira internacional”. 
Mas a experiência começa logo em Portugal, ainda no aeroporto de Faro, porque os grupos são compostos por alunos das mais de 40 Unidades Da Vinci distribuídas pelo país e, este ano, também do Ginásio da Educação da Vinci de Luanda, em Angola. Cada grupo terá à sua espera um colégio inglês de referência, equipado com excelentes condições para a aprendizagem, para o lazer, para o desporto, em completa segurança apoiado por staff certificado local nas áreas da gestão geral do campus, da gestão dos aspectos de saúde e de bem estar, da organização pedagógica das aulas, da organização das excursões, das atividades desportivas, da logística do alojamento, da alimentação, do transporte e da segurança de participantes e monitores. 
As inscrições para o programa de 2017 já estão abertas e os pais que tenham interesse em saber mais sobre o funcionamento do programa e atividades, podem participar na apresentação que será realizada no Ginásio da Educação Da Vinci da Figueira da Foz, no dia 5 de outubro, às 15h30. Nestas sessões será ainda possível contactar com os monitores e conhecer os testemunhos dos alunos participantes da edição anterior.
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Sobre os Ginásios da Educação Da Vinci Ginásios da Educação Da Vinci é uma marca portuguesa e o franchising em apoio escolar número um em Portugal, com mais de 40 ginásios distribuídos por todo o país, mas também presente no Brasil e Angola. Para além dos serviços de apoio escolar, do 1º ciclo ao ensino superior, oferecem ainda programas para a ocupação de tempos livres, psicologia e psicopedagogia, cursos e workshops para crianças e jovens, formação profissional de adultos e outros serviços, como o aluguer de salas e traduções.